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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich meine Domain transferieren?
Eine genaue Anleitung finden Sie hier.

Was passiert mit meinem SWITCH Abonnement?
Wir übernehmen die verbleibende Laufzeit Ihrer Domänen. Sie erhalten also erst nach Ablauf des Switch Abonnements eine Rechnung von uns.

Wie kann ich bestellen?
Sie können bequem auf unserer Webseite mit dem entsprechenden Formular bestellen.

Wie sieht die Zahlungsfrist aus?

Es gilt generell Vorauszahlung! Rechnungen sind 30 Tage netto nach Erhalt zu begleichen, spätestens aber 20 Tage vor Ablauf der nächsten Rechnungsperiode. Ansonsten werden Mahngebühren verrechnet, bzw. der Dienst wird ausgeschaltet.

Welche Laufzeit wird verrechnet?
Die Domains werden jährlich abgerechnet. Diese verlängern sich automatisch um 1 Jahr, sollten diese nicht schriftlich gekündigt werden.

Wie sieht die Kündigungsfrist aus?
Die Mindestvertragsdauer beträgt ein Jahr, anschliessend können Sie die Domain jährlich auf das Ende des laufenden Abonnements schriftlich künden.

Wird meine Webseite während des Transfers immer erreichbar sein?
Ja, Ihre Webseite wird während des Transfers weiterhin erreichbar sein. Der Wechsel hat keinen Einfluss auf die Erreichbarkeit Ihrer Webseite.

Wieso wechseln?

Aufgabentrennung bei SWITCH