ARONET Support Pack

ARONET
Support Pack

Das Sorglospaket für Ihren Server

Systeme schnell wieder aktiv

Mit dem ARONET Support Pack wird Ihr System bei einem Ausfall innerhalb einer sinnvollen Frist wieder einsatzbereit gemacht. Sie müssen dabei nicht auf die Rückmeldung des Herstellers warten und können bald möglichst weiterarbeiten.

Das Support Pack

Mit dem ARONET Support Pack sind Sie bestens ausgerüstet für einen Notfall.

Ohne Support Pack: 2 Jahre Garantie auf komplette Hardware, es gilt die Herstellergarantie.

Ohne Support Pack: Reaktionszeit spätestens nächster Arbeitstag.

Ohne Support Pack: Vor-Ort-Service nicht inbegriffen, Geräte müssen für Reparaturen zu ARONET gebracht werden.

Ohne Support Pack: Reparaturzeit Best Effort, Geräte werden dem Hersteller zur Reparatur gesandt.

Ohne Support Pack: Ersatzhardware nur wenn verfügbar und kostenpflichtig nach Aufwand.

Standardmässig werden alle Geräte ohne Support Pack ausgeliefert. Die Garantieabwicklung wird vom jeweiligen Hersteller bestimmt und der Kunden muss sich selbst um die Garantie kümmern.